אלירן ולאנה,
מכרז
112856
(02/08/2025)
1.0
השירות הכי נוראי שהיה לי, מתחרט שבחרתי בכם ובו. מעבר הדירה הכי מזעזע שיכול להיות.
חודש וחצי מראש סיכמנו על הזמנים (כמה שיותר מוקדם בבוקר), על התכולה, שלחתי סרטונים שמראים את כל נקודות הכניסה לכתובות. יום לפני אני שולח הודעה שיאשר הגעה - אין תגובה. מנסה מספר פעמים - אין תגובה. בלילה שלפני ההעברה מישהו שולח לי הודעה ואומר שהוא עובד עם עידו, מבקש את כל פרטי ההזמנה והסרטונים כאילו זו הזמנה חדשה. עידו העביר את ההזמנה למוביל אחר ברגע האחרון בלי להודות שזה מה שהוא עושה. ביום ההעברה ממתינים למוביל בשעה שקבענו עם עידו 7-8 בבוקר, עידו מגיב להודעה ואומר שיגיעו בעוד שעתיים, המוביל החדש כותב שיגיעו ב11-12. ממתינים. בשעה 13:40 מגיעים 2 אנשי צוות בלי כלים ורק מעמיסים קרטונים, המוביל החדש לא שולח עוד אנשים ואומר שהוא לא מבצע הרכבות, רק פירוק ושעידו ישלח מישהו בנפרד להרכבות. בנקודה הזו רציתי לבטל את הכל, המוביל החדש צעק ואיים שהוא רוצה את הכסף שלו היום. החלטתי להמשיך בחוסר ברירה ולסיים את ההעברה. עם עידו אין תקשורת כי אין טעם, לא מעניין אותו, מסנן שיחות. הייתי צריך להצטרף ולעזור לשני אנשי הצוות פיזית כדי לקדם את ההעברה. בשעה 17:00 בערך הגיעו עוד 2-3 חברי צוות לעזור והתחילו בפירוק. הם סיימו את הכל ב21:30 בערב שישי כאשר הכורסא שלי עדיין מפורקת, מיטת הילד לא מורכבת והשירות שהזמנתי דרככם לא היה אמין, לא כלל את מה שהתחייבו, ולא היה שירותי ברמות פסיכיות, פשוט לא היה. מתבייש שהשתמשתי בכם ובהחלט אספר על החוויה ועליכם לכל חבריי.